發(fā)布者: admin發(fā)布時間: 2025-11-12 11:05
11月11日，湖南遠程建設(shè)集團有限公司物業(yè)部部長盛鶯參加了益陽市“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升暨既有房屋安全管理”專題培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了“物業(yè)企業(yè)安全管理風(fēng)險認識及隱患排查”、“物業(yè)企業(yè)安全管理維修資金使用”、“物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)解讀”、“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級認定”等多項內(nèi)容。培訓(xùn)從服務(wù)意識重塑、標準化流程梳理、精細化管理和客戶溝通藝術(shù)等多個維度，深入淺出地闡述了提升服務(wù)品質(zhì)的核心路徑，為公司提升物業(yè)管理工作提供了寶貴的思路與方法。
本次培訓(xùn)在益陽市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理站舉行。（盛鶯）
